简介

    广东省开平市侪达制衣有限公司是一家民营企业，占地面积10000m2，生产厂房8100m2，人员688人，其中管理人员27人，外省员工占总数98%，女员工占55%。主要生产防寒，滑雪，野外湿地休闲类服装等。

    问题

    对于大多数中国的中小规模制衣公司，劳动力成本是影响竞争能力的重要因素。面对竞争的加剧，很多企业选择压低劳工价格。伴随着国家政策对农民的优待，更多农民选择留在田里，农民工供应缺口日益扩大，劳工荒问题突显。如何留住员工，解决扩大生产时的员工招聘问题，进而在竞争中取得领先地位？

    解决方案

    面对劳工荒与贸易战，侪达制衣公司采取的对策就是：善待员工。

    从物质方面善待员工

    从20世纪90年代中期开始，中国出口企业陆续开始接受国外采购商的“查厂”———检查劳工待遇、生产条件是否合乎企业社会责任的要求。侪达认为被动应付不如主动应对，加强企业社会责任是应该主动做的事情。

    改善员工工作环境。注重厂区的绿化工作，给员工一个健康的工作场所；致力于厂区设施的完善，不断改良工作车间的通风与降温系统，加强生产员工的安全防护设施的使用管理。

    从精神方面善待员工

    让员工在侪达感觉到有归属感，这样才能发挥员工的工作热情与潜力，提高员工对公司的贡献，使得公司有更大的发展与进步。

    重视员工话语权。侪达认为企业内员工与管理层的和谐氛围，畅通的沟通管理是留住员工的重要环节。因此侪达在跨国公司采购商、SAI组织、深圳当代社会观察研究所的帮助指导下成立员工沟通小组，作为管理层和员工的沟通平台。

    重视员工综合素质的提高。侪达定期组织员工的培训，内容涉及法律、道德、生产技能、日常生活常识、疾病防治等等。不把员工视为单纯的公司劳动力，而是公司大家庭的一份子，为员工提供一切可能的学习机会。

    成效

    2005年初，在广东地区熟练制衣技工缺员较大的情况下，侪达的原有员工全部继续留在侪达，并且新建的需要200人的厂房迅速达到满员。

    尽管利润率在逐年下降，侪达却在稳步发展：企业资产从20余万元增加到数百万元，每年出口额已经达到1000多万美元。

    展望

    实施企业社会责任是劳动密集外向型企业的必由之路。随着侪达公司领导层认识的不断加深，侪达在善待员工方面也更加增大投入力度，侪达将在企业社会责任的道路上步步向前。