| 圆梦“水立方”--广州工商职业技术学院奥运志愿者侧记 |
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http://www.zsw114.com 2008-8-5
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作者：黄鹏
万众瞩目的2008北京奥运离我们越来越近，各项准备工作正在有条不紊地进行。在奥林匹克运动即将华美上演的背后，有许多志愿者发挥着极其重要的作用。广东省从23572多名报名者中层层筛选出100名奥运会、残奥会志愿者。他们现已奔赴北京服务国家游泳中心（水立方），将见证游泳、跳水、花样游泳等三个主体比赛项目182枚金牌的诞生。
现在，就让我们对话其中的两位志愿者——广州工商职业技术学院的郑现攀和桑美娜同学，聆听他们的真实心声，捕捉他们的生活花絮，通过这个窗口侧面地感受奥运，共同体验“同一个世界，同一个梦想”的百年盛典。
我们晋级了!
向北京进军
桑美娜:我们要展示最美丽的笑容
7月11号—13号，对桑美娜来说是令人难忘的时刻。由国家游泳中心、团省委和省青年志愿者协会主办的北京奥运会、残奥会广东赛会志愿者培训班正式开班，对100名广东奥运和残奥志愿者进行场馆、岗位等培训。她说，作为广东100名志愿者之一我深感荣幸。这100名奥运会、残奥会志愿者85％是在校大学生，学历在本科以上的高达97％，并且每个人都具备志愿服务的经验。在奥运会期间，他们将同清华大学等单位2400名志愿者一起为“水立方”场馆提供摄影、交通、新闻运行和体育展示等多个业务口的服务工作。
她说，我们在与其他志愿者认识交流过程中，发现每一位入选志愿者都是那么的出色优秀，能够参与到这样优秀的团队中，我感到特别骄傲和自豪！
7月28日起桑美娜正式进入角色，接下来几天，经过技术支持中心组培训，她被分到技术服务口工作。她每天都要跟随工程师来回巡查场馆里的设备。“虽然是看似简单、机械的工作，但对赛事的顺利进行至关重要”，她告诉我们，“场馆里上千台的机器若出现什么问题都会上报到技术支持中心来，信息通过我们反馈给相应的工程师，以便及时维修处理。”
近日，她给学校发来一条短信：“我们做的事技术含量可能并不高，但我们好比是奥运大机器的小螺丝钉，少了我们不行，我们坚守岗位，默默付出！我们怀着共同的目标：展现奥运志愿者风采，把我们最美的笑容和最优质的服务奉献给全世界人民！”
我们是“水立方”的主人
郑现攀: 理性的智商＋感性的情商
7月11号下午2点，集训所在地的三寓宾馆。第一个签到的是广州工商职业技术学院的郑现攀。他随后遇见了“小分队”的其他成员，“这是我们的第一次见面”，他兴奋地说，“以前都是在QQ群里面聊的，感觉既陌生又熟悉。因有共同的目标，我们非常愉快地融入到志愿者这个大团队。”
晚餐过后的文明礼仪讲座让郑现攀记忆深刻。他认识到：培训把礼仪课安排在第一个环节，充分显示出文明礼仪在奥运服务中的重要性。接下来两天的培训，国家游泳中心场馆主任以及业务口的经理组成了强大的师资阵容，老师传授了丰富的赛会知识，介绍了场馆服务的注意事项。“高质量的培训使我们受益匪浅，为开展后续工作打下了良好的基础，确保每位志愿者能为参加奥运会的运动员和观众提供专业优质的服务。”
到了北京，郑现攀被分在技术服务组集群网分发室，负责集群网仪器的分发及收集。为了尽早熟悉自己的服务领域，他每天早上5点起床，晚上11点才返回驻地。7月30日深夜，他传回了第一组奥运日志，其中有几张珍贵的照片，有与鸟巢的合影，有在水立方的工作照。照片上的他略显疲惫，但他说，“做志愿者是有点苦有点累，但为了奥运却很值得，这段经历是值得终身珍藏的瑰宝。”
志愿者的良好服务是北京奥运的闪光名片，郑现攀对志愿服务现有了深刻独到的诠释：“我们志愿者要把最淳朴，最简单，最真诚的服务传递给国际友人，为奥运贡献我们一份微薄但不可或缺的力量。不论从事何种类别的志愿服务，我们都应将理性的智商和感性的情商完美结合。”
和“鸟巢”的亲密接触
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